Client Engagement Download Brochure
A two-day training course designed & developed to provide participants with the knowledge & skills required to learn about the basic concepts required for various types of customer engagement & banking, deal with complex customer interactions, manage contingencies & complaints, provide support for the team environment, acquire technology for online or offline engagement channels, learn the four stages of customer engagement & their influencing strategies across various communication channels, within a range of customer engagement, satisfaction & loyalty situations.
بنهاية هذه الدورة سوف تكون قادرا على:
.
مخطط الدورة
.
.
.
الجمهور المستهدف:
.
2 أيام
الشروط:
هذه الدورة تؤهلك ل:
في حالة انتهاء الدورة ، سيتعلم المشتركون :
.
الإنجليزية
من نحن
مركز القيادات المالي للتدريب هو مركز تدريب يساعد المؤسسات على تحسين كفاءتها من خلال توفير حلول التدريب المهني. لدينا فريق محترف لديه خبرة طويلة في صناعة التدريب الرائدة في المملكة. نحن نحلل الحالي واستكشاف الاتجاهات لإعدادك للمستقبل. لدينا منهجية التدريب العملي، والخبراء المؤهلين توفر لك مع بيئة التدريب المهني. تم تصميم نظام المعلومات التعليمية لدينا، ومراقبة الجودة، والسياسات لتحقيق الأهداف الفردية والشركات. خبرائنا بدعم من شركائنا الاستراتيجيين على استعداد لتلبية احتياجاتك ودعم نجاحك من خلال الدورات العامة، شهادات المهنية، وحلول الشركات حسب الطلب.
احدث الاخبار
روابط سريعة
Powered By © Key2soft
